さいたま市で安心して相談でき、納得して執り行えた家族葬・葬儀

さいたま典礼は、さいたま市に根差した葬儀社として、突然訪れるお別れの場面でもご家族様が迷わず進められる葬儀を大切にしています。
家族葬は、少人数で静かに見送れる一方で、葬儀の流れや判断を短時間で決めなければならず、不安を感じやすい葬儀形式でもあります。
そのため当社では、さいたま市で初めて葬儀や家族葬を行う方にも分かりやすい説明と、落ち着いた対応を徹底しています。
電話でのご相談から打ち合わせ、当日の進行に至るまで、ご家族様の気持ちを急かさないこと。
それが、さいたま市で多くの葬儀・家族葬をお手伝いしてきた私たちが大切にしている姿勢です。
今回は、浦和ホールにて家族葬を執り行われたご葬家様よりお寄せいただいたお声をご紹介いたします。

Q. 当社をお選びいただいた経緯を教えていただけますか？
A. さいたま市で葬儀を行うことになり、病院でいただいた葬儀社の一覧を見て検討したのがきっかけでした。
その中で、家族葬に対応していることと、火葬場の利用がしやすい点が分かり、さいたま典礼さんに相談しました。
家族葬という葬儀形式は初めてで分からないことばかりでしたが、必要な内容を整理して説明して下さり、無理に話を進められることもありませんでした。
さいたま市での葬儀の流れを踏まえた説明だったので、「ここなら落ち着いて任せられる」と感じ、お願いすることにしました。

Q. スタッフの対応についてはいかがでしたか？
A. 電話での対応から当日まで、全体的にとても丁寧で落ち着いた対応だったと感じています。
分からない点を質問しても、嫌な顔をされることはなく、一つひとつ分かりやすく説明して下さいました。
打ち合わせの際も、葬儀や家族葬についてこちらが知らないことを前提に話を進めて下さり、安心感がありました。
さいたま市で多くの葬儀や家族葬を経験されているからか、説明や動きに無駄がなく、自然に任せることができました。
結果として、気持ちの面でも落ち着いて家族葬を執り行えたと思います。

Q. 式場の使い勝手や清潔感はいかがでしたか？
A. 浦和ホールは、最初に外観を見たときは少しコンパクトに感じましたが、家族葬の人数規模としてはちょうど良い広さでした。
移動の導線も分かりやすく、高齢の家族がいても戸惑うことはありませんでした。
清潔感もしっかり保たれており、落ち着いて過ごせる雰囲気が整っていたと思います。
さいたま市で葬儀を行う場所として、静かに見送る家族葬には適した式場だと感じました。

Q. お花やお料理はどうでしたか？
A. お花は想像していた以上にしっかりと用意していただき、家族も満足していました。
家族葬でも葬儀としての雰囲気がきちんとあり、安心して見送ることができました。
お料理についても、とても美味しく、内容や量ともに納得できるものでした。
参列した家族からも特に不満は出ませんでした。

Q. 葬儀費用について率直なご感想をお願いします。
A. 正直なところ、葬儀費用については比較が難しく、最初は判断がつきませんでした。
ただ、説明を受ける中で、どの部分に費用がかかっているのかが分かりやすく、納得しながら進めることができました。
お花代については少し高く感じる部分もありましたが、内容を見ると理解できるものでした。
料理やその他の費用については、さいたま市での葬儀費用として適正だと感じています。

Q. 葬儀全体を振り返って点数をつけると何点ですか？
A. 90点くらいだと思います。
大きな不満はなく、全体として安心して家族葬を執り行うことができました。
家族葬や葬儀を初めて経験する方にとっても、さいたま市で相談しやすい葬儀社だと感じています。