さいたま市で信頼して任せられた、安心感のある家族葬・葬儀

家族葬は規模が小さい分、形式や流れが分かりにくく、不安を感じやすい葬儀形式でもあります。
そのため当社では、さいたま市で初めて葬儀や家族葬を行うご家族様にも安心して進めていただけるよう、事前説明・当日の進行・式場環境のすべてにおいて「分かりやすさ」と「落ち着き」を重視しています。
葬儀という限られた時間の中で、迷いや後悔を残さないこと。
それが、さいたま市で多くの家族葬・葬儀をお手伝いしてきた私たちの変わらない想いです。

Q. 当社をお選びいただいた経緯を教えていただけますか？
A. さいたま市で葬儀を行うことになり、病院から紹介を受けてすぐに連絡をしました。
自宅から近く、早く対応してもらえる葬儀社を探していた中で、電話口の説明が落ち着いていて分かりやすかったのが印象に残っています。
家族葬という葬儀形式についても、無理に勧められることはなく、必要な内容だけを整理して説明して下さったので、安心してお願いできました。
さいたま市での葬儀の流れや段取りにも慣れていらっしゃる様子で、「ここなら任せて大丈夫だ」と自然に思えたことが決め手です。

Q. スタッフの対応についてはいかがでしたか？
A. 全体を通して、とても落ち着いた対応だったと感じています。
家族葬は初めてで不安もありましたが、こちらが慌てないように一つひとつ確認しながら進めて下さり、安心感がありました。
葬儀の場面では判断を急がれることもありますが、さいたま市で多くの葬儀や家族葬を経験されているからか、説明や動きに無駄がなく、自然に任せることができました。
特に印象に残っているのが、神式の葬儀を予定していた際の対応です。
年末という時期もあり、日頃お願いしている宮司さんに葬儀をお願いしようとしたところ、どうしても都合がつかず、式自体が行えないのではないかと非常に焦りました。
そのような状況の中で、担当の福山さんがすぐに動いて下さり、信頼できる宮司さんを紹介していただけたことで、年を越すことなく無事に葬儀を行うことができました。
こちらの事情を理解したうえで柔軟に対応して下さり、「何とかします」という姿勢で寄り添ってもらえたことが、本当に心強かったです。
結果として、気持ちの面でも落ち着いて見送ることができ、担当の方に任せて良かったと感じています。

Q. 式場の使い勝手や清潔感はいかがでしたか？
A. 浦和斎場は清潔感があり、家族葬にはちょうど良い環境だと感じました。
移動の導線も分かりやすく、高齢の家族がいても戸惑うことはありませんでした。
さいたま市で葬儀を行う場所として、静かに過ごせる雰囲気が整っており、落ち着いた家族葬を行うには適した式場だと思います。

Q. お花やお料理はいかがでしたか？
A. お花は派手すぎず、家族葬としてちょうど良い雰囲気でした。
故人を静かに見送る葬儀の場に合っており、違和感を感じることはありませんでした。
お料理についても、内容・量ともに問題なく、家族で落ち着いて過ごすことができました。
家族葬という葬儀形式に合わせた配慮が感じられました。

Q. 葬儀費用について率直なご感想をお願いします。
A. 以前にも葬儀を経験していたため、費用についてはある程度の想定はしていました。
その中でも、家族葬という形式に合った内容で、さいたま市での葬儀費用として納得できるものでした。
事前に説明があり、後から不安になることもなく、安心して進めることができました。

Q. 葬儀全体を振り返って点数をつけると何点ですか？
A. 点数で表すなら、十分に満足できる内容だったと思います。
年末の忙しい時期でしたが、柔軟に対応していただき、家族葬として落ち着いた葬儀を行うことができました。
さいたま市で家族葬や葬儀を考える方にとって、安心して相談できる葬儀社だと感じています。